摘要：未来肤、万达这个十一为用户打造各具特色的假日任性消费场
抖音生活服务综合行业涉及LE、丽人、休闲娱乐及进场零售等多个细分领域，关联着用户生活的方方面面，这意味着用户对服务的精细化、个性化程度要求更高。而抖音作为短视频平台，其充满生活气息的内容以及按照用户兴趣进行内容推荐的模式，极为契合综合行业商家吸引流量、进行品牌种草的需求，能够精准吸引目标受众、并激发用户的消费意愿。巨量引擎数据显示，抖音生活服务综合行业订单转化率呈现明显的上涨趋势。可以说，以兴趣为导向的涡轮式增长正在为这一行业的商家们带来生意新增量。
时值十一长假，这正是用户需求爆发的黄金节点，出门游玩、朋友相聚、情侣约会.......种种度假场景，蕴含着综合行业的多个消费契机，抖音生活服务据此推出「抖音国庆吃喝玩乐节」活动，针对LE、丽人、休闲娱乐及进场零售四个细分赛道，助力综合行业商家洞察多元消费需求。活动不仅为用户打造种草省心、体验良好的消费场，也为商家带来了节点业绩的爆发增长。
分层运营、聚力获客：未来肤释放爆点消费力
此次未来肤借「抖音国庆吃喝玩乐节」和抖音生活服务深度合作，在皮肤管理品牌日活动中直播单场交易额超千万，亮眼成绩的背后离不开其全面捕获流量的「站内分层运营+充分运用站外资源」的策略。这不仅适配受众规模庞大、用户类型多样的抖音平台，同样也适用丽人这一看重用户触达、亟需规模曝光的细分领域。
入局抖音生活服务后，未来肤快速完成千家门店认领和500+职人绑定，形成能同步发声的宣发矩阵，保证了活动的声量下限。在直播前一天和直播当天，@未来肤官方·（柔莎娜）账号共发布了3支预热视频。其中两支视频预告直播货品福利，拉满用户期待值；另一支则为悬疑风格短片，讲述两个帮派的交易货品为未来肤产品的反转故事，以趣味内容激发受众兴趣，并深植未来肤产品“物有所值”的品牌印象。在宣发矩阵同步传播，为直播初步蓄水。
另一方面，未来肤重视私域流量，在站外进行了持续7天的全域宣发，覆盖了蓝v号、企业号、职人号、微信朋友圈小程序公众号等渠道，曝光超千万，为站内带来了源源不断地向引流。
每月26号是未来肤的常驻品牌日，不仅有效培养了受众的品牌使用“心智”，促成其形成固定观看直播的习惯。稳定的客源意味着稳定的增长点，还有利于平台内的流量沉淀。同时，「抖音国庆吃喝玩乐节」激发了更多用户“美丽度假”的个性化需求，叠加品牌站内热度，打造了十一长假前的流量爆点。
有了充足蓄水，未来肤选择“以沉浸式场景带动下单热情、以爆品货盘促成高转化”的直播策略。未来肤洞察到，用户对直播场景敏感度很高，于是选择打造金秋九月的直播场景、“浪漫初秋、焕新肌肤”的slogan点题之余再次激发用户节前的护肤需求。在货盘选择上，未来肤主打【中秋钜惠】未来肤520经典回馈套餐，并推出680元spa次卡+大礼包的福利品，覆盖居家或到店的体验场景，通过充分运用抖音生活服务的直播激励资源，实现了在爆点造爆品。
可以说，未来肤和「抖音国庆吃喝玩乐节」，携手探索出了整合用户精细化需求，共创流量爆点，以沉浸式场景触发用户消费意愿，并以爆品货盘促成决策下单的全新综合行业节点营销模式，而此类营销带来的收益，将持续体现在品牌的长效经营之中。
单点爆破、持续转化：万达电影激发垂类增长力
如今，观看电影是大量平台用户的过节刚需。于国庆迎来开播周年庆的万达电影和「抖音国庆吃喝玩乐节」一起，以高品质且“高性价比的影院体验”的用户诉求为突破口，在直播中以高性价比货盘进行心智渗透，以连续的矩阵直播进行持续的流量转化，最终交出国庆档直播总GMV破千万的高分答卷。
在货盘设置上，万达电影以“年度福利”吸引用户注意力，设置了19.9元国庆档热门影片单片票。基于洞察到的国庆期间用户的结伴观影需求，万达电影还特别设置了观影双人餐。除了“把高峰期的观影价格打下来”，万达电影还为用户搭建起个性化场景，并通过抖音生活服务实现了需求与资源的适配，也因此，成功将用户消费热情转化为实际的业绩增长。
要想持续扩大活动声量，就必须要有和期望相匹配的发声规模。“单丝不成线、独木不成林”，万达电影启用30个区域的万达影城平台矩阵号，于9.29至10.8进行了为期10天的连续直播。金秋双节正是平台用户观影高峰，在「抖音国庆吃喝玩乐节」节点大促、专属货品补贴等资源加持下，直播间热度居高不下，总部双账号稳居全国榜的冠亚军。
在综合行业中，电影是一类有着多元化内容的LE品类，想要建立用户的品牌认知、获得稳固的品牌认可，就需要借助深度内容这一有效工具。万达电影借助抖音生活服务的专属明星达人合作通道等资源，不仅策划明星主创空降直播间，通过主创平台影响力实现了破圈传播；更邀请专业影评人陆支羽、沙丹、电子骑士等坐镇直播，为用户送上新片观影攻略，提升直播深度的同时，充分体现出万达电影的专业度，为其有效吸引垂类人群，以内容促成转化。
万达电影和抖音生活服务的此次共同探索，聚焦长假用户观影需求，以点破面，通过挖掘垂类深度放大单一品类交易空间，以矩阵直播为品牌提振声量、以连续直播完成流量转化，不仅仅获得了短期业绩增长，更在垂类受众的心智中占据了一席之地，为垂度高的综合行业品类提供了有价值的营销范本。
结语
综合行业的目标用户，往往对内容种草更为看重，因此对商家来说，完成高频率的用户触达格外重要。分层运营、聚力获客的玩法能够让商家拥有更多传递信息的“触手”，量变引起质变，品牌就容易抢占用户心智、完成平台内的流量沉淀。而综合行业细分领域的不同品类， 都拥有较高垂度。单点爆破、持续转化的营销模式，能够帮助商家快速打出品类特色，提高用户对品牌专业性的认可度，不仅能在特定营销节点获得高热度和高转化，更能助力自身在垂直领域的品类深耕。
总的来看，在十一期间，「抖音国庆吃喝玩乐节」携手综合行业商家，聚焦用户多元度假需求，挖掘黄金增长点，借助平台多种资源，灵活运用各类玩法，为用户打造了一个假日任性消费场，为品牌带来了高曝光和高转化，也为综合行业探索出两种行之有效的可复制营销模式。这也再次印证，抖音生活服务具有服务综合行业不同类型商家、不同营销需求的强大能力。而商家在平台的不断探索，能为平台带来更多营销样本，从而形成互惠互信的持续正循环。
编辑：Guancha
